相关疾病咨询、预约,您可拨打我院24小时免费健康热线:020-22222222,了解就诊和疾病相关信息。此外,您也可至医院一楼大厅导医台咨询相关信息,我们的医务人员将热情为您服务!
02挂号请先至导医台填写病历,如有预约可在导医的引导下直接去相应科室进行就诊;如无预约,导医会依据您的情况为您安排合适的,并由导医护士引导挂号。
03诊疗挂号后,导医护士会引导您至相关科室进行诊断和治疗,各科室均有专职护士为您提供导诊服务,适时安排您就诊。为确保检查治疗的有效性,检查治疗期间,您一定要积极配合而治疗后需谨遵医嘱进行护理调养,病情如有变化,应及时来我院复诊。治疗后,会为每位您留下自己的联系方式,以方便您与及时联系。
04复诊您需复诊时,可直接至以前就诊的诊室找就诊。为保证复诊结果的准确性,您复诊前可先咨询之前为您就诊的,看需做哪些复诊前准备。
05服务本院严格执行"一诊室俩,一患者一档案"诊疗制度,两位同时坐诊,可为您提供更精确的诊疗方案。而每位患者特定的档案管理制度,完全保证了您个人隐私的安全性,避免了您的个人信息外泄情况的发生。如需帮助,您可向主诊医生或各科导医台护士提出;如您对本院服务不满意,可以直接向主管科室投诉。
06提醒为方便您治疗后及时进行报销,请您妥善保管各项单据,以免因单据遗失影响报销,此外,在就诊过程中注意请您保管好自己的财物,防止丢失。
07红包我院始终贯彻"真诚服务"的原则,坚决拒收红包,对于不能当场退还的红包,均由院办在您出院时一并退还。治疗期间, 如发现有医生收取甚至索要红包的,请您向院办反映,我们会在时间进行处理。
08建议以最真诚的态度、最精湛的技术服务于患者,帮助患者摆脱疾病困扰,是我们长安人的毕生追求。为更好的为您服务,请您提出宝贵意见,以便我们在工作中改进,广州长安医院再次感谢您的支持!